Хайпо Ян, глава криптовалютной биржи CoinEx, рассказывает о том, как будет развиваться криптоиндустрия в ближайшем будущем
Криптовалютная биржа CoinEx, обслуживающая более 3 миллионов зарегистрированных пользователей в более чем 200 странах и регионах, приняла новый слоган бренда — Торговля криптовалютой проще. Мы взяли интервью у Хайпо Яна, основателя и генерального директора CoinEx, и обсудили темы, касающиеся CoinEx и будущего развития криптоиндустрии.
Вопрос 1: Чем вызвано создание нового слогана CoinEx «Торговля криптовалютой проще»?
Ответ: В настоящее время рынок криптовалют вступает в совершенно новую фазу с точки зрения технологического развития, размера рынка и количества пользователей. Общая рыночная капитализация криптовалют уже достигла 3,3 триллиона долларов. Биткоин тем временем вошел в первую десятку самых ценных активов в мире, обогнав Facebook. Криптовалюта стала неотъемлемой частью глобальных активов, а количество отраслей и пользователей, на которых оказывают влияние криптотехнологии, постоянно растет.
В то же время криптотехнологии многих отпугивают. По их мнению, этот рынок предназначен только для гиков и профессиональных инвесторов. Такой стереотип не лишен оснований — многие торговые платформы действительно рассчитаны на профессионалов. Они постоянно внедряют и накапливают новые функции и продукты, не учитывая возможности и навыки пользователей, что отпугивает многих новичков.
Представьте себе следующее: обычный пользователь приходит на криптобиржу, чтобы просто купить биткоин, и видит огромное количество деривативов, таких как контракты и европейские опционы, и в итоге не понимает, как вообще купить биткоин. Действительно ли такие платформы рассчитаны на широкую публику? Они полагают, что пользователям может понадобиться то или иное, но игнорируют самый важный факт, что для большинства пользователей совершить первую сделку с криптовалютой не так-то просто.
Децентрализованные криптотехнологии создаются в первую очередь для обслуживания общества, и все пользователи криптовалют заслуживают уважения и имеют право доступа к технологиям криптоиндустрии, будь то профессиональные или розничные инвесторы. Игнорирование потребностей новых пользователей и обычных инвесторов идет вразрез с первоначальной миссией криптосектора, которая заключается в разрушении финансовой монополии.
Таким образом, мы работаем над тем, чтобы избавить пользователей от ложных представлений и страхов о криптоиндустрии и разрушить финансовые оковы. Мы хотим показать, что в криптотрейдинге все обладают равными возможностями и что финансы ни в коем случае не являются привилегией определенных групп людей. Мы построим мост между пользователями и криптомиром. Открывая доступ в криптопространство, CoinEx помогает трейдерам с легкостью совершать каждую криптотранзакцию.
Вопрос 2: Обновление слогана CoinEx включает в себя стратегические корректировки бренда, продуктов, технологий и других аспектов. Не могли бы Вы рассказать нам о видении будущего и стратегических планах CoinEx?
Ответ: CoinEx «упростит торговлю криптовалютой» с помощью продуктов, листинга токенов и пользовательских услуг.
Прежде всего, когда дело доходит до продуктов, мы проявляем сдержанность, не нагромождаем функции бездумно, а стараемся обеспечить их функциональность и полезность. Многие биржи на самом деле перегружены чрезмерным количеством ненужных функций. Когда мы говорим «простота», мы не имеем в виду, что на CoinEx у вас меньше возможностей. Напротив, мы стремимся упростить существующие сложные процессы, создавая продукты, отвечающие реальным потребности пользователей.
Кроме того, мы придаем большое значение листингу токенов. На CoinMarketCap насчитывается почти 20000 типов криптоактивов по всему миру. Однако многие из них сопряжены с большими рисками. Можно увидеть, что многие торговые площадки испытывают либо недостаток разнообразия, либо завалены мусорными активами. Именно поэтому наша исследовательская команда тратит много времени на отбор криптовалют, доступных на рынке. В определенной степени CoinEx взяла на себя задачу фильтрации рисков, чтобы максимально снизить нагрузку на пользователей и облегчить им инвестирование в активы.
И последнее, но не менее важное: CoinEx уделяет особое внимание обслуживанию пользователей. Наша служба поддержки клиентов отличается профессионализмом, эффективностью и внимательностью к клиентам. Пользователи, которые впервые знакомятся с криптопродуктами, часто сталкиваются с некоторыми сложностями при их использовании, и именно для таких случаев мы предоставляем интуитивно понятные руководства для начинающих, исчерпывающую справочную информацию, а также услуги команды поддержки клиентов, которая всегда готова помочь. CoinEx уважает каждого рядового пользователя, предоставляя ему первоклассный сервис.
Вопрос 3: Если сравнивать с более ранним периодом, уже многие профессиональные инвесторы, например венчурные компании, хедж-фонды и компании, управляющие активами, присоединились к крипторынку. Повысит ли это инвестиционный порог в отрасли? Есть ли на таком рынке возможности для розничных инвесторов?
Ответ: Профессиональные и розничные инвесторы не находятся в противоборствующих отношениях. Тот факт, что в индустрию приходит все больше инвесторов, подтверждает признание рынка и добавляет ему ликвидности. Вполне естественно, что устоявшийся рынок привлечет различных инвесторов, но это не означает, что для розничных инвесторов не будет никаких возможностей.
Здесь мы можем сравнить криптовалютный рынок с традиционными финансовыми рынками. На традиционном финансовом рынке крупные инвестиционные банки по своей сути являются централизованными. Компании необходимо пройти сложный процесс, прежде чем она сможет выйти на биржу. Таким образом, акции могут быть выпущены только крупными учреждениями, а первичные рынки доступны исключительно профессиональным инвесторам. В итоге розничные инвесторы остаются в стороне.
Такая централизованная монополия влечет за собой значительные издержки и создает высокий порог. По сути, выпуск акций способствует привлечению средств для проектных команд и создает инвестиционные возможности для инвесторов. Между тем промежуточные звенья, такие как инвестиционные банки и венчурные компании, не повышают эффективность использования капитала. Блокчейн и криптотехнологии фактически приносят новое децентрализованное решение, которое позволяет розничным инвесторам напрямую участвовать в первичных рынках через IDO и IEO, тем самым разрушая монополию профессиональных инвесторов.
За последние несколько лет мы видели в криптоиндустрии много новых концепций, включающих DeFi, meme и Play-to-Earn. Многие из этих новых категорий не созданы профессиональными трейдерами и не предназначены для крупных учреждений. Криптосектор стал доступен для всех, а это значит, что у каждого инвестора есть возможность получать прибыль от криптовалют.
Вопрос 4: Во время своего стремительного развития в последние два года CoinEx всегда уделяла приоритетное внимание пользовательскому опыту и потребностям пользователей. Как концепция «простоты» реализуется в непрерывных итерациях продукта? В каких областях вы планируете упростить работу пользователей в будущем?
Ответ: При модернизации продуктов CoinEx мы уделяем особое внимание их механизму, взаимодействию с ними и навигации по содержанию. Пользователи используют продукты для достижения намеченных целей. Таким образом, «простота» означает, что мы должны помочь пользователям достичь этих целей как можно быстрее.
Что касается механизма работы, мы надеемся, что пользователи смогут достигать своих целей с помощью самых простых действий. Например, недавно запущенная на CoinEx новая функция конвертации помогает пользователям достичь одной простой цели — обменять один вид криптовалюты на другой. При использовании других своп-продуктов от пользователей требуется учитывать различные сложные понятия, такие как проскальзывание, рыночная цена и предельная цена. Поэтому мы разработали собственный интеллектуальный алгоритм, благодаря которому пользователям необходимо только ввести количество криптовалют для обмена, а все остальное возьмет на себя CoinEx. С помощью данной функции пользователи получают выгоду от быстрой конвертации по отличным ценам.
Помимо механизма, мы также уделяем внимание взаимодействию с продуктом, которое включает в себя взаимодействие с веб-страницами и визуальное сопровождение. Вместо того, чтобы размещать все функции и информацию на одной странице, CoinEx стремится к простому содержанию, которое позволяет пользователям с первого взгляда увидеть нужную им функцию. Кроме того, мы будем продолжать совершенствовать наши текстовые пояснения и описания продуктов для лучшей навигации, чтобы каждый пользователь, открывший CoinEx, мог сразу приступить к работе с помощью простых и интуитивно понятных указаний.
Во время интервью Хайпо Ян также отметил, что улучшение пользовательского опыта — это бесконечный процесс, а разработка продукта требует неустанных усилий. CoinEx настаивает на том, что криптоактивы должны быть доступны широкой публике. Биржа нацелена «разбить финансовые оковы» и стремится к «простоте» путем оптимизации своих продуктов, сосредотачивая свое внимание на пользователях. Это убеждает нас, что благодаря усилиям CoinEx число розничных инвесторов, которые получат новые возможности в секторе торговли криптовалютами, значительно вырастет.
Эта статья — спонсорский контент, который не отражает взгляды или мнения редакции BeInCrypto. Политика BeInCrypto, согласно правилам Trust Project, — предоставлять качественную и правдивую информацию, однако данный контент создан третьей стороной и предназначен для рекламных целей. BeInCrypto рекомендует читателям самостоятельно проверять информацию и консультироваться со специалистом, прежде чем принимать любые финансовые решения на основе этого спонсорского контента. Также обратите внимание, что наши «Условия и положения», «Политика конфиденциальности» и «Дисклеймеры» были обновлены.
