Bitget закрывается для пользователей из России и Беларуси. Обе страны появились в списке запрещенных юрисдикций биржи. Клиентам платформы приходят письма, в которых говорится, что торговлю и стейкинг скоро отключат. Деньги нужно вывести за несколько дней.
Если сравнить англоязычные условия использования с русской версией, которую биржа, судя по всему, еще не успела обновить, новых стран в списке три — вместе с Россией и Беларусью туда попал Таиланд.
Что говорит биржа
Ночью с 16 на 17 октября аккаунт Bitget Support в X выложил список стран, жителей которых биржа больше не обслуживает. По словам представителей биржи, решение было принято потому, что этого требуют регуляторы.
Русскоязычная версия условий на сайте пока отражает редакцию от 17 августа. По ней можно проследить, что изменилось: добавили Россию, Беларусь и Таиланд. Остальные страны были в списке и раньше — Казахстан, США, Канада, Япония, Германия, Франция, Австрия, Гонконг, Сингапур, Малайзия, Иран, Северная Корея, Куба. Отдельно значатся Крым, Донецк и Луганск. Всего в перечне больше тридцати позиций.
Bitget пишет, что продолжает работать в штатном режиме, а обслуживание прекращает лишь для «некоторых пользователей», и называет это разовой мерой.
Деньги клиентов, уверяет биржа, в безопасности. Все, кого касаются изменения, получат письмо, сообщение в приложении или push с инструкциями и сроками. Кому ничего не пришло — могут пользоваться аккаунтом как раньше.
Изменения в правилах
Англоязычные условия использования обновили 16 октября. В русском переводе список стран пока старый, но в самом документе прописано: переводы даны для удобства, а если тексты расходятся, главный — английский.
При попытке зайти в личный кабинет с территории из черного списка биржа показывает окно «Ограничение по IP» и отправляет читать условия. Непонятно, как пользователям попасть в личный кабинет, чтобы вывести средства.
По правилам биржи житель запрещенной страны приравнивается к «ограниченному лицу». Его ставят в одну категорию с фигурантами санкционных списков. Касается это и людей, и компаний, которые живут, зарегистрированы или работают в такой стране. Пункт 8.2 дает Bitget право без предупреждения:
- блокировать и отменять операции;
- ограничивать доступ к аккаунту и вывод средств;
- принудительно закрывать позиции и ордера;
- конвертировать активы на счете в стейблкоин или другую монету.
Обходить запрет через средства обхода блокировки нельзя — за это, по пункту 8.6, тоже можно лишиться доступа.
Что делать пользователям
Биржа сообщает, что продолжает работать, но обслуживать получателя письма больше не будет. Дальше идет график:
- с 18 октября (15:00 по UTC+8, или 10:00 по Москве) новые ордера и позиции открыть уже не получится. Торговля и стейкинг, то есть размещение монет под процент, отключаются. Закрыть старые позиции и вывести деньги еще можно;
- до 21 октября (15:00 по UTC+8) нужно самому закрыть все позиции, подписки и неисполненные ордера. Что останется — биржа закроет сама и вернет деньги на баланс; до этой же даты рекомендуется вывести все активы;
- с 22 октября (00:00 по UTC+8) доступ к аккаунтам начнут ограничивать. За остатками придется идти в поддержку.
Тем, кто не успеет, биржа обещает принудительную ликвидацию и возможную конвертацию активов. Есть и неприятная деталь для владельцев мелких счетов: если на балансе лежит не больше 10 USDT, Bitget может забрать всю сумму как комиссию за закрытие аккаунта.
Как отреагировало криптосообщество
Под постом биржи в X мнения разделились. Одни иронизируют над формулировкой «разовая мера» — мол, проще честно сказать, что часть клиентов просто выставляют за дверь. Другие в растерянности: письма не получили и не понимают, попали под ограничения или нет.
В русскоязычном Telegram-чате биржи градус выше. Пользователи вспоминают, что после сентябрьского взлома Bitget обещала быть открытой и прозрачной, а теперь закрывает доступ. Вопросов много:
- Что делать тому, кто уехал в отпуск и увидит письмо, когда все сроки выйдут?
- Как быть, если есть вид на жительство в другой стране?
Кто-то письмо так и не нашел ни во входящих, ни в спаме, у кого-то оно лежало именно в спаме.
Часть людей уже вывела деньги и закрыла позиции в минус. Другие жалуются, что вывод не проходит, верификация лица не срабатывает, а поддержка отвечает медленно. Многие уверены, что это только начало и другие централизованные биржи пойдут тем же путем, а трейдеры в итоге разойдутся по децентрализованным площадкам.
Напомним, Bitget — далеко не первая торговая платформа, которая решила уйти из России. Например, в 2024 году из РФ ушла крупнейшая криптобижа Binance.
Контекст
Все это происходит меньше чем через месяц после громкой атаки на биржу. В конце сентября Bitget подтвердила кражу $351,6 млн. Пострадали ETH, XRP, BNB, AVAX, USDT, USDC и несколько альткоинов, холодные хранилища уцелели. По подсчетам Castle Labs и DefiLlama, это пятый по размеру взлом централизованной биржи за всю историю — больше теряли только Bybit, Coincheck, Mt. Gox и FTX.
Глава биржи Грейси Чен тогда заявила, что след ведет к хакерам из КНДР, а клиентам волноваться не о чем: страховой фонд превышает $464 млн, собственных активов больше $1 млрд, средства пользователей покрыты один к одному. Правда, украденное составило около 76% этого фонда. Вывод средств после атаки заморозили, к началу октября его вернули вместе с фиатными операциями.
