Почему Web3 необходима UX-революция

Автор Josh Adams
14 января 2023, 20:03 MSK
Переводчик Дарья Краснова
22 января 2023, 10:58 MSK
СОДЕРЖАНИЕ
  • Только 33% пользователей назвали процесс покупки криптовалюты легким
  • Экосистема нуждается в более интуитивно понятных пользовательских интерфейсах
  • Новичкам в DeFi приходится сложнее всего
  • promo

Освоить инструменты Web3 — настоящий квест для пользователей, которые никогда не имели дел с криптовалютами. Опубликованный в ноябре 2021 года отчет Crypto Literacy показал, что только 33% респондентов назвали покупку цифровых активов легкой задачей, а подавляющее большинство участников опроса так и вовсе провалили тест. И это во время бычьего рынка, когда все связанное с блокчейн-технологиями активно освещалось в медиа.

Web3 растет теми же темпами, что и ранний Интернет

Согласно проведенному компанией a16z анализу, сеть Ethereum на сегодняшний день насчитывает от 7 до 50 млн активных пользователей. Эта цифра сопоставима с уровнем распространения сети Интернет в 1995 году. В то время подавляющее большинство потребителей с опаской относились к онлайн-покупкам, а ввод данных своей карты в веб-браузер не был таким обычным делом, как сейчас. Данная тенденция подтверждает, что мы все еще находимся на ранней стадии принятия.

Источник: «Твиттер»

Учитывая сложность использования некоторых криптовалютных платформ, пусть к массовому внедрению Web3 может занять несколько лет.

Главные барьеры на пути к внедрению криптовалют

По мнению руководителя отдела проектирования Shipyard Software Дрю Тозер, три самых больших барьера на пути к массовому внедрению Web3 — сложность, язык и желание.

«В криптопространстве существует инсайдерская культура, которая делает сложность привлекательной для разработчиков. Она заставляет членов сообщества чувствовать себя частью небольшой элитарной группы. Именно этот менталитет всегда будет сдерживать массовое принятие», — говорит она.

Тозер также называет продукты Web3 недостаточно интуитивными и считает, что им не хватает универсальной терминологии и четких алгоритмов. Еще одна фундаментальная проблема заключается в том, что дизайнеры подключаются к проектам слишком поздно.

«Команда UX-дизайнеров может сделать продукт красивым, включить в него всплывающие подсказки и полезные описания, которые строят логику правильного использования. Сейчас они начинают действовать только когда у людей возникают проблемы».

Пользователям DeFi приходится сложнее всего

Крах FTX и скептическое отношение к централизованным биржам привлекли внимание пользователей к DeFi. Но использование платформ децентрализованных финансов вызывает сложности даже у опытных криптотрейдеров — что уж говорить о новичках в Web3.

Основатель Frontier Равринда Кумар считает, что сделать DeFi-протоколы конкурентоспособными может только упрощение интерфейса.

«Централизованные биржи, такие как Coinbase и Binance, просты в использовании. Это компромисс, на который приходится идти их клиентам. У них меньше контроля над своими средствами и данными, но работа с платформой не вызывает никаких заминок».

Кумар также признает, что индустрии необходимо уделять больше внимания UX.

«Централизованные биржи потерпели неудачу с точки зрения безопасности. Теперь некастодиальным кошелькам, таким как Frontier, придется обратить внимание на упрощение опыта при сохранении всех преимуществ самостоятельного хранения», — комментирует он.

Прошлогодний отчет Morning Consult показал, что осведомленность о DeFi была крайне низкой: про децентрализованные финансы слышали менее трети обычных американцев.

Улучшение пользовательского интерфейса Web3 стало необходимостью

Ожидать более широкого принятия Web3 — будь то DeFi, NFT или криптовалюты, до внедрения инноваций в пользовательский интерфейс — значит ставить телегу впереди лошади.

«Сейчас для разных блокчейнов приходится использовать разные кошельки, а понять принципы работы DeFi может быть крайне сложно. Но я верю, что в конечном итоге эта проблема будет решена», — говорит Равринда Кумар.

По его словам, Frontier работает над кошельком MPC (multi-party computation), который сочетает в себе безопасность и простоту. Кумар отмечает, что такой кошелек позволит отказаться от использования фраз восстановления и приватных ключей и таким образом ускорить массовое внедрение.

Дисклеймер

Вся информация, содержащаяся на нашем вебсайте, публикуется на принципах добросовестности и объективности, а также исключительно с ознакомительной целью. Читатель самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, совершаемые им на основании информации, полученной на нашем вебсайте.